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Home ニュース TOHO-Daily “100回かけて1回”年金相談電話を増設
“100回かけて1回”年金相談電話を増設 印刷
2017年 9月 26日(火曜日) 20:54
年金支給漏れ問題で、100回かけて1回しか通じない相談電話の増設が決まった。598億円にものぼる年金支給漏れ問題で、日本年金機構は有料だった相談電話を25日から無料にする。また、相談電話は当初、全国からの問い合わせを10回線のみで受けていて、電話がつながる率はたった1.2%、つまり100回電話をかけて1回しか通じなかった。相談者のクレームでその後、40回線に増やされたが、25日からは100回線に増やすという。