札幌テレビ塔（札幌市中央区大通西1）1階で10月1日、外国人向け観光情報窓口「SAPPORO TOURIST INFORMATION」インフォメーションセンター（TEL 011-215-0828）が案内業務を始めたと札幌経済新聞が報じた。運営はH.I.S.グループのジャパンホリデートラベル。同施設には英語・中国語。タイ語などの外国語で対応できるスタッフを配置し、札幌を中心に北海道に訪れた外国人観光客をサポートするほか、日帰りツアーなど商品開発にも力を入れていく。北海道の魅力を伝える専用ブースでは、道内各地の特産品の委託販売も行う。Wi-Fiルーターの貸し出し、観光チケットの販売、飲食店の予約手配など幅広いサービスを展開する。初年度の案内人数は10万人を見込む。