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みどりの窓口大幅減 6分の1の30駅に JR西 印刷
2019年 2月 22日(金曜日) 09:55
JR西日本は19日、京阪神エリアにある「みどりの窓口」の設置駅を、2030年度ごろまでに現在の約180駅から約30駅に減らすと発表した。少子高齢化による労働人口減少で人材確保が難しくなっているためといい、切符購入などをオペレーターが遠隔で対応できる「みどりの券売機プラス」を増やして業務の省人化を進める。JR西は18年4月に発表した中期経営計画で、約6500人の駅係員を22年度までに約1割減らす計画を示した。