中国国际广播电台东京支局局长 谢宏宇                                     UCI总经理 蔡毅

金融危机以后,许多IT工作者的日子显得不是很好过了。其中不乏积极展开新的经营策略以图生存的成功人士。中国国际广播电台东京支局局长谢宏宇近期就采访了这样一位人士。这个人就是蔡毅。蔡毅依据触控萤幕技术独自展开系统开发,走向了新的成功。在采访中,他还就IT商业的走向进行了独到的讲述。

UCI总经理 蔡毅

1958年出生。毕业于北京工业大学计算机学院。86年做为北京工业大学的研修生来到日本。90年第二次来到日本后,即进入软件house公司工作。97年设立UCI公司,从事开发系统软件和SE派遣工作。并成功在北京设立子公司。之后,在中日间系统软件设计和编码业务方面展开业务。目前,正致力于公司制品的开发和销售途径的拓展业务。

中国国际广播电台东京支局局长

谢宏宇

1972年生于云南。91年进入天津南开大学日语系学习。1995年进入中国国际广播电台工作。工作期间,主要负责用日语广播新闻。同时还担当「北京瞬间」、「生活讯息」节目的播放工作。2004年开始历任日语部副部长、部长。09年做为中国国际广播电台支局局长的身份来到东京。

谢宏宇・中国国际广播电台东京支局局长　首先请您谈谈来日的经过。

蔡毅・UCI总经理　86年,做为北京工业大学的研修生来到日本,这是第一次来日。一下呆了两年。之后,一度返回北京,90年再次来到日本。然后是在一个很大的ＩＴ企业软件house工作了7年。期间我主要担任电脑系统开发工作。

谢　现在的公司是什么时候设立的。

蔡　97年设立的,我当时希望开始尝试独立开发软件系统。但是当时和其它ＩＴ企业一样, ＳＥ派遣业务进行的多些。

谢　现在拥有多少社员呢?

蔡　日本员工30名,中国员工40名。2008年中旬的时候,我拥有日本人社员60人,中国社员80人。但是后来金融危机的原因,派遣业务很难进行,员工就一下子减少了。ＩＴ业界其是很容易受到外界的影响。

5年前, ＳＥ派遣工作很好做,不会日语也可以。现在很多企业都对人事费用进行了削减,不少公司选择将业务转向海外。这样成本就会大幅度低下来。我们当初以中国法人的身份进行介绍工作,但是仍然被认为费用太高。现在很多企业直接将工作场所转到越南等东南亚地带。我感到这样下去派遣事业是没有什么前途的。

谢 　这是商业界的一个大障碍。那么您又是如何跨越这道墙的呢?

蔡  在日本,我首先是一个外国人,语言上和人脉方面都逊色于日本人。但是随着在日本的时间长久起来,中国的人际关系越来越单薄。所以我想通过自己的努力,架设一座桥梁,牵手中日,依靠自己的能力和个性,最大限度去增加彼此间交往。

谢　请具体谈谈您主要采取了怎样的措施。

蔡　08年4月,我制作了中文学习网站『中国语乐园』（http://www.chineseplaza.jp/）。通过教材,可以进行正宗汉语发音、口语和语法的学习。我这里可以使用触控萤幕技术,通过液晶画面进行授业,效果是非常理想的。后来经过试用的到了广泛好评。目前,早稻田大学和明治大学等七所大学在采用我的技术。价格也比较便宜, 触控萤幕用的制御器和教材合起来才30万日元。

谢　您好像在针对来日中国游客也在提供各种服务项目。

蔡　我们为了向中国游客介绍日本制商品,制作了一个新的网站, 名叫『885Buy』（http://www.885buy.com/）。这个网站和一般的ＥＣ网不同,顾客选购的商品不能从日本发送。而是顾客在日本以这个网站指示的商品为参照,亲自前往商家现场选购。中国的ＥＣ网面临信赖和物流这两大课题。我认为,实际在商家进行直接选购然后带回中国更为便捷。我们网站目前掌握的商品数目在８００～９００个项目之间。化装品和健康用品也很多。

另外,顾客的一方面在增加,而同时在中国有关日本的讯息相对不是很丰富,许多中国游客来到日本的时候,还是对日本有什么商品,这些商品在什么地方不大清楚。由此,我们和专门的旅行公司牵手,考虑是否可以向这些游客租借针对商品介绍的中文显示的手机。我们认为,在中国游客大量游玩日本这样一个背景下,这样的举措无疑会为中国游客带来福音。

谢　您所提供的商品真的可以说是适应了时代的要求。

蔡　除此之外,我们还开发了可以广泛应用于晚会和促销活动中的新系统「Ｏｕｒ Ｅｖｅｎｔ」。使用这个系统,可以在制御终端上进行抽选活动,玩电子游戏,以及bingo游戏和卡拉ok等。我们还可以运用这一系统对参加活动的人进行摄影摄像,然后做成影集。我们还可以在终端上显示顾客的照片。由于我们提供的服务中,还可以使顾客在系统上打电话和发电子邮件,所以不能参加促销活动的人也可以现场写下寄语什么的。100英寸的触摸感光板和32英寸的触摸荧屏用制御器以及系统配套设施,合起来才60万日元。

谢　这是面向中国顾客的?

蔡　以往只是面向中国游客,现在也出来了日本语版。中国去年7月举办的展示会上,还广获好评。我们还在北京、上海、武汉等地设置了代理店。今年6月我们还通过系统运营婚礼并承办促销活动。我们希望将日本的市场进一步扩大。