中国总理温家宝7月28日上午就7月23日发生的高铁事故现场举行了记者会，表示，必须公开事故调查情况，必须向民众负责，必须进行认真说明。如果存在污职问题，一定要依据法律从严惩处。

温家宝总理说：“事故发生后，社会和民众对事故的原因和复旧工程持有疑问，我们应该认真听取民众意见，严肃对待。现场目前正在就事故原因进行调查。我们将把这次调查的情况向民众透明化。

温家宝总理说：“事故发生后，国务院立即成立了调查组，这个组是由安全监督部门和监察部门、检察部门组成的。他们将通过对现场的调查以及技术分析，依据事实得出结论。我们将秉承法律严格追究现场责任者和关系指导人员的责任。”