ヤマト運輸と東京都は、高齢者やその家族が住み慣れた地域で安心して暮らし続けられる地域社会の実現に向けて、「高齢者等を支える地域づくり協定」を締結した。高齢化率が年々増加している東京都は、事業者と連携して高齢者を支える地域づくりに向けた取り組みを、2016年3月から推進。ヤマト運輸も、高齢者の見守り支援などを行政・地方自治体と取り組む「プロジェクトG」で、地域の活性化や課題解決に向けた取り組みを行っている。