中国小売企業上位100社のうち97％がすでにO2O業務を展開しています。その結果、生産効率は14％向上し、取引コストは5％～10％低下し、在庫量は25％減少したということです。

商務省の担当者は、「O2Oが消費の趨勢となっており、『インターネット＋流通』計画を実施し、コミュニティ、中小都市、農村部への電子商取引の普及および海外への進出を推進していくべきだ」と話しています。